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从业人员的心理状况要定期评估

2016/9/30 12:43:34

                                        
        心理专家认为:工作压力造成的职业人群心理病变,在社会上产生恶劣影响。之前福建南平,一名男子砍杀小学生、2010年深圳富士康出现职工十连跳、德国一架客机坠毁,150人因之死亡,而这只是因为副驾驶员患有抑郁症。除了飞行员外,还有医护人员、警察、公交车司机等与公共安全密切相关的特殊职业群体。医生、警察这类职业,直接跟人打交道,心理状况不好,可能影响工作效率、工作质量,甚至与人产生矛盾。紧急的病情、病人的痛苦会在潜移默化中增加医生的心理负担;罪恶的行为、人身的威胁会在不知不觉中影响警察的心态,这些外在压力便很容易使他们产生不良情绪和比较大的压力。
        这些悲剧发生有多种原因,但不可忽视的是他们心理压力过大,也是促成悲剧的一个重要原因。富士康跳楼事件发生后,就有专门的心理咨询人员上门为那里的员工进行了心理疏导工作,这从一个侧面反映了心理健康的重要作用。心理问题在公共领域还有可能引发更恶劣的影响。而“明星”等公众人物,由于其往往活跃在公众瞩目的中心,因此其身份、行业就有了一种“表演”的性质。而这些人一旦心理方面发生问题,并产生极端行为,就会加剧负面效应,甚至给社会造成一定恐慌。
        心理咨询师把心理疾病的发展分为了三个步骤:心理压力——心理问题——心理疾病。
        简而言之,工作压力,既可以是诱因,也可以是直接原因,但都是引发相关职业人员心理病变的罪魁祸首。
        我国的一个调查结果显示:全国大概有十分之一的人会有心理健康问题。美国人咨询心理医生,或是到社会工作站检查心理问题,就像中国人去医院治感冒一样频繁。但中国人却怕被人说自己患了神经病,因而不愿意进行心理检查,这种观念太陈旧了。
        各机构员工入职时,考核官只注重应聘者的业务能力,对于心理方面的把握不到位,很多企业招人时,普遍没有心理、性格等方面的评估,这就会使企业无法确定应根据怎样的心理性格,为他们安排合适的岗位。
        不过,现在很多企业开始注重“心理体检”了,他们会设置心理测试流程,结果合格后方可上岗。其实,不仅是各行业在招募人员时,应注重心理问题,平时在生活中也要有相关的人文关怀。
        值得注意的是,即便一些单位在入职时注重心理问题,但从业人员心理状况的定期跟踪评估体系,目前仍然缺失。
        上海心潮心理咨询中心 顾歌心理专家团队 心理咨询师选编
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